AI-сотрудник для салона красоты
Запись к мастерам и повторные визиты
Уточняйте услугу, мастера и пожелания клиента. Сквоч поможет подготовить запись, подтвердить визит и пригласить клиента снова.
Знакомые ситуации
Мастер занят и не может ответить
Клиент выбирает услугу и специалиста
Нужно напомнить о визите или предложить повторную запись
От обращения до результата
Выберите одну задачу для старта или несколько сценариев для разных обращений.
Клиент хочет выбрать услугу и время посещения.
Запись либо заявка с услугой, мастером и пожеланиями клиента.
Приближается назначенная запись.
Подтверждённый визит, отмена или запрос переноса.
Клиент хочет поменять время или мастера.
Изменённая запись либо подготовленный запрос администратору.
Салон выбрал клиентов для повторного обращения.
Заявка на повторный визит или понятный итог обращения.
Пример сценария
Текстовый пример сбора пожеланий для администратора.
К описанию задачи
Сквоч и клиентТекстовый примерАнна · суббота утром · маникюр, снятие и покрытие · ожидает согласования.
Правила вашего бизнеса
Названия, длительность, стоимость и сочетания услуг.
Доступное время мастеров или порядок подтверждения заявки администратором.
Переносы, отмены, подготовка к услуге и поводы для повторного контакта.
Перед запуском
В сценарии можно учитывать выбранного мастера. Подтвердить время получится при наличии его актуального расписания или после согласования с администратором.
Она берётся из правил салона. Для нескольких услуг нужны правила их сочетания; необычные запросы передаются администратору.
Для этого салон определяет клиентов, повод и правила обращения. Сквоч уточняет интерес и согласовывает следующий шаг.
Сквоч уточняет новые пожелания. Если меняется длительность или нужна консультация мастера, запись согласуется по установленным правилам.
Начните с одной задачи
Добавьте информацию о бизнесе и проверьте ответы на своих примерах.