ИИ для отелей

Сквоч собирает даты и требования к проживанию, а отель подтверждает номер и правила тарифа.

Удалить запись?

Аудио исчезнет. Отменить это действие не получится.

Маскоты Сквоча в рабочем пространстве направления «Отели (гостиницы)»
Точность
98%
Конверсия
25%
Решено
89%
Что поручить Сквочу: Отели (гостиницы)
Подобрать номер

Уточнить даты, гостей, кровати и категорию размещения.

Проверить условия

Сверить завтрак, парковку, питомцев, заезд и отмену.

Передать запрос отелю

Сохранить контакт и особые пожелания гостя.

Подтвердить бронь

Зафиксировать номер, тариф, сумму и инструкции заселения.

Гостья с чемоданом обсуждает заезд с администратором на стойке регистрации отеляСотрудница отеля заправляет кровать и готовит номер к заселениюКонсьерж обсуждает с гостем детали проживания по планшету в гостиничном холле

Автоматизация с помощью AI для отелей

Гость сообщает даты, число людей, категорию номера и важные условия: дети, питомцы, парковка или ранний заезд. Сквоч уточняет контакт и способ оплаты.

Автоматизация звонков и переписок для отелей

Отель проверяет свободный номер, тариф, условия отмены и дополнительные услуги. Бронь и итоговую стоимость подтверждает администратор или подключённая система до обещания гостю.

«Нужен номер на три ночи для двух взрослых, с поздним заездом и завтраком, желательно рядом с вокзалом.»

Пример обращения клиента

Гость описывает поездку

Сквоч собирает даты, состав гостей и требования к номеру.

Отель сверяет доступность

Администратор проверяет номер, тариф и дополнительные условия.

Размещение подтверждено

Гость получает подтверждённую бронь или вариант на другие даты.

Материалы для бизнеса

Бесплатно · Без регистрации

Автоматизация бизнеса: вопросы и ответы

Как добавить информацию о бизнесе?

Укажите сайт, загрузите документы, добавьте текст или голосовую инструкцию. Передайте услуги, товары, условия и правила общения: Сквоч использует материалы вашей компании для ответов клиентам.

Можно работать без CRM?

Да. Обращения и история общения могут оставаться в Сквоче. Внешнюю CRM подключают, когда нужно передавать в неё заявки, задачи и результаты разговоров. Права и доступные действия проверяются отдельно.

Что ассистент может сделать самостоятельно?

Вы задаёте задачи, обязательные вопросы и разрешённые действия. Для изменения записи, заказа или данных в системе нужны соответствующее подключение и права. Если доступа нет, Сквоч соберёт информацию и передаст заявку вашей команде.

Можно подключить звонки и переписку?

Да. Телефон, чат сайта и мессенджеры подключаются и настраиваются отдельно. Вы выбираете каналы, часы работы и правила общения для каждого сценария.

Когда подключается человек?

По просьбе клиента, при нехватке информации или по вашим правилам. Сложные, спорные и нестандартные вопросы можно сразу передавать сотруднику вместе с контекстом разговора.

Как начать?

Добавьте материалы компании и выберите одну задачу. В личном кабинете app.sqoch.com настройте каналы, доступы и правила, затем проверьте сценарий на своих обращениях перед запуском.

Наймите Сквоча

Ссылка, файл или голос — и сотрудник готов к работе.

  • Под ваши задачи
  • Запуск за 10 минут
  • Работает 24/7
Создать бесплатно
Скоро откроем доступ

Оставьте email - получите приглашение раньше.

Политика конфиденциальности.