ИИ для кофейни
Сквоч собирает заказ кофе, а кофейня подтверждает состав, время и способ получения.
- Точность
- 98%
- Конверсия
- 35%
- Решено
- 91%
Уточнить кофе, размер, молоко и температуру.
Передать сиропы, сахар и особые пожелания.
Согласовать филиал, время и способ оплаты.
Зафиксировать состав, цену и контакт клиента.
Автоматизация с помощью AI для кофейни
Клиент сообщает напиток, размер, молоко, добавки и желаемое время. Сквоч уточняет самовывоз или доставку и контакт для заказа.
Автоматизация звонков и переписок для кофейни
Бариста или оператор проверяет меню и возможность приготовить заказ. Состав, стоимость и готовность подтверждает кофейня.
«Хочу заказать кофе и десерты к утренней встрече. Могу сообщить количество и время самовывоза.»
Клиент формирует заказ
Сквоч собирает напиток и добавки.
Кофейня проверяет приготовление
Бариста сверяет меню, время и доступность ингредиентов.
Самовывоз подтверждён
Клиент получает время готовности и место получения.
- Чек-лист демоПять проверок, поле для доказательств и итоговое решение.3 страницы · 164 КБ
- Доступ к CRMПрава на данные, согласование действий и порядок отмены изменений.3 страницы · 162 КБ
- План пилотаОдин процесс, измеримая база и условия продолжения или остановки.3 страницы · 161 КБ
Бесплатно · Без регистрации
Автоматизация бизнеса: вопросы и ответы
Как добавить информацию о бизнесе?
Укажите сайт, загрузите документы, добавьте текст или голосовую инструкцию. Передайте услуги, товары, условия и правила общения: Сквоч использует материалы вашей компании для ответов клиентам.
Можно работать без CRM?
Да. Обращения и история общения могут оставаться в Сквоче. Внешнюю CRM подключают, когда нужно передавать в неё заявки, задачи и результаты разговоров. Права и доступные действия проверяются отдельно.
Что ассистент может сделать самостоятельно?
Вы задаёте задачи, обязательные вопросы и разрешённые действия. Для изменения записи, заказа или данных в системе нужны соответствующее подключение и права. Если доступа нет, Сквоч соберёт информацию и передаст заявку вашей команде.
Можно подключить звонки и переписку?
Да. Телефон, чат сайта и мессенджеры подключаются и настраиваются отдельно. Вы выбираете каналы, часы работы и правила общения для каждого сценария.
Когда подключается человек?
По просьбе клиента, при нехватке информации или по вашим правилам. Сложные, спорные и нестандартные вопросы можно сразу передавать сотруднику вместе с контекстом разговора.
Как начать?
Добавьте материалы компании и выберите одну задачу. В личном кабинете app.sqoch.com настройте каналы, доступы и правила, затем проверьте сценарий на своих обращениях перед запуском.
Близкие направления
Ссылка, файл или голос — и сотрудник готов к работе.
- Под ваши задачи
- Запуск за 10 минут
- Работает 24/7