ИИ для цветочных магазинов
Сквоч собирает заказ букета, а флорист подтверждает состав, доставку и время вручения.
- Точность
- 98%
- Конверсия
- 34%
- Решено
- 93%
Уточнить повод, стиль, бюджет и размер.
Передать открытку, цвет, адрес и контакт получателя.
Согласовать замены и доступные растения с флористом.
Зафиксировать состав, цену и время вручения.
Автоматизация с помощью AI для цветочных магазинов
Клиент сообщает повод, бюджет, цветовую гамму и адрес. Сквоч уточняет размер букета, открытку, замену цветов и желаемое время доставки.
Автоматизация звонков и переписок для цветочных магазинов
Сквоч отвечает по ассортименту и правилам магазина, помогает выбрать стиль и размер букета, затем уточняет повод, бюджет, открытку и адрес. Флорист подтверждает состав, замену цветов, цену и доставку.
После разговора клиент получает согласованный состав и способ вручения; при изменении бюджета, адреса или времени Сквоч обновляет заказ для повторного подтверждения.
«Хочу заказать букет из сезонных цветов к пятнице, с доставкой в центр и небольшой открыткой.»
Клиент описывает подарок
Сквоч уточняет повод, бюджет, стиль, открытку, адрес и желаемое время вручения.
Флорист проверяет цветы
Флорист сверяет сезонность, доступные растения, допустимые замены и состав букета.
Вручение согласовано
Клиент получает подтверждённые состав, цену, время и адрес доставки.
- Чек-лист демоПять проверок, поле для доказательств и итоговое решение.3 страницы · 164 КБ
- Доступ к CRMПрава на данные, согласование действий и порядок отмены изменений.3 страницы · 162 КБ
- План пилотаОдин процесс, измеримая база и условия продолжения или остановки.3 страницы · 161 КБ
Бесплатно · Без регистрации
Автоматизация бизнеса: вопросы и ответы
Как добавить информацию о бизнесе?
Укажите сайт, загрузите документы, добавьте текст или голосовую инструкцию. Передайте услуги, товары, условия и правила общения: Сквоч использует материалы вашей компании для ответов клиентам.
Можно работать без CRM?
Да. Обращения и история общения могут оставаться в Сквоче. Внешнюю CRM подключают, когда нужно передавать в неё заявки, задачи и результаты разговоров. Права и доступные действия проверяются отдельно.
Что ассистент может сделать самостоятельно?
Вы задаёте задачи, обязательные вопросы и разрешённые действия. Для изменения записи, заказа или данных в системе нужны соответствующее подключение и права. Если доступа нет, Сквоч соберёт информацию и передаст заявку вашей команде.
Можно подключить звонки и переписку?
Да. Телефон, чат сайта и мессенджеры подключаются и настраиваются отдельно. Вы выбираете каналы, часы работы и правила общения для каждого сценария.
Когда подключается человек?
По просьбе клиента, при нехватке информации или по вашим правилам. Сложные, спорные и нестандартные вопросы можно сразу передавать сотруднику вместе с контекстом разговора.
Как начать?
Добавьте материалы компании и выберите одну задачу. В личном кабинете app.sqoch.com настройте каналы, доступы и правила, затем проверьте сценарий на своих обращениях перед запуском.
Близкие направления
Ссылка, файл или голос — и сотрудник готов к работе.
- Под ваши задачи
- Запуск за 10 минут
- Работает 24/7